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夜场美女的六个“臭毛病”
时间 : 2017-12-26 17:58 浏览量 : 165


业绩算是毁了!

夜场美女的业绩,三分之一靠形象、三分之一靠才艺、三分之一靠沟通。

只要你不懒,配合适当的化妆技巧,搞定形象并不难;
只要你真心想赚钱,努力练练才艺,提升起来也不难;
偏偏是说话,想要改变起来比较有难度。

许多夜场美女朋友在说话的时候,会不自觉的带一些自己的习惯,而这些习惯是自己所不知的,很容易无形中得罪顾客,今天我们来盘点一下容易被夜场美女朋友们忽视的八个“臭毛病”,带着这几个问题去上钟,毁的是自己的业绩!

指示型

常见的如“你应该……”“你需要……”等等,在无形之中,夜场美女把自己对顾客的一些建议变成了命令,任谁听到这种命令型的话语第一反应都是抵触,这种指手画脚的言语很容易引起顾客的反感,夜场美女在与顾客的沟通中,一定要切记这一点。

贴标签

常见的如“你根本不懂我们这一行”“你肯定不经常去KTV”,要知道,你不可能深入的了解每一位顾客,所以对于顾客的一些问题,不要一棒子打死,否则顾客很容易感到委屈甚至愤怒。

不耐烦

常见的如“我都说了3遍了”“您怎么还没弄明白啊”。因为你是夜场人,关于夜场的许多东西你是了解的,但是顾客可没有受过你这样专业的培训,有些问题是需要你多给顾客讲几遍的,如果面对顾客的不断询问,你是这样口气的话,没有顾客会喜欢你吧?

先扬后抑

常见的如“还行,不过……”“不行,不过……”。这种肯定只是表象,不过之后才是重点,这种句式很容易让人感觉你不真诚,比如顾客半开玩笑的问你:“能不能给打个折?”你说:“不行,不过我可以问问经理,或许可以。”我相信不管是不是真的可以打折,顾客都不会再信任你了,没了信任,你也不可能再........

威胁型

常见的如“如果……我就……”。比如你打电话的时候跟顾客说:“您就给我订个包厢吧,如果您今天没订,我就会被经理批评的。”往往夜场美女越是这样说,顾客越容易有逆反的心理,顾客跟你又没有多深的关系,凭什么要为你买单?想清楚这一点后,这样的话以后还是少说为妙。

比较型

常见的如“你看……”“人家……”。并不是说这样的话不能说,只不过要少说,比如你对顾客说:“你看李总每次来都点XX酒。”顾客出于对你的尊重可能也点XX酒,第二次你又故技重施:“人家张总每次来必点这个酒水。”不用多说,你也一定感觉到了这句话的不妥,每个顾客都是独立的,我们没有资格去把人家比来比去。

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